C’est la «jungle»! Les chauffeurs de bus sont laissés à eux-mêmes avec des étudiants qui jettent des objets et intimident les autres -.

Savez-vous vraiment ce qui se passe dans le bus jaune de votre enfant? Conducteurs vulgaires ou agressifs, étudiants turbulents incontrôlables et enfants perdus. Le journal Des centaines de plaintes décollées liées au transport scolaire.

Imaginez que vous conduisez un bus avec 60 enfants, tout en recevant de petits poissons de fromage sur votre tête. Ou dénoncer un attaquant plus de 20 fois sans obtenir d’aide. C’est ce que les conducteurs impuissants éprouvent devant des problèmes de turbulence à bord.

«J’ai vu, les hommes pleurer», admet Josée Dubé, qui représente quelque 11 000 chauffeurs de bus et berlines scolaires à travers le Québec.

Elle donne l’exemple de ce chauffeur de plus de 50 ans qui a travaillé la nuit «en pensant à son bourreau», l’une des jeunes de son bus. Ou à cet autre, qui a dit: «avec le babine qui secouer: S’ils ne font rien, je remets mes clés. “

Tout au long du week-end, Le journal publiera un dossier sur le transport scolaire au Québec. Les enfants de Longue, l’intimidation entre les étudiants, les moteurs vulgaires ou dangereux: la liste des problèmes identifiés et leur récidive sont surprenants.

L’impuissance des conducteurs face à la turbulence des jeunes, Le journal Il a détecté dans plusieurs plaintes des centaines obtenues de plus de 25 centres de services scolaires (CSS).

«Le conducteur est tellement dégoûté qu’il ne regarde même plus [derrière]Il laisse la caméra partir. C’est un enfer jour après jour sur ce bus. Honnêtement, il ne lui faudrait pas grand pour lui de partir », lit un e-mail envoyé à un CSS des Laurentides en février 2024.

“Faire la fête”

Dans certains cas, le manque d’autorité du conducteur semble être impliqué.

“Cela ne ressemble pas à une jungle comme ça”, a déclaré une mère des Laurentes dans sa plainte concernant un circuit de bus qui se transforme en «fête».

«Le bus vient au coin de la rue […] Et nous entendons déjà les enfants crier […] Jeunes de 4 ans^e5^e6^e Année a une tête des fenêtres », a écrit le parent en avril 2024.

Mais le cœur du problème est souvent le manque de collaboration avec certains cercles scolaires, qui considèrent à tort que leur rôle s’arrête à la porte du bus.

«Ils [le CSS] nous a dit qu’ils ne pouvaient rien faire si notre fils était attaqué », a écrit par exemple une mère de Laval à l’automne 2023.

“Vous ne voyez jamais la fin”

«C’est vraiment avec une géométrie variable d’une école et d’un CSS à l’autre», observe Luc LaFrance, président de la Fédération Transporter en bus. “Parfois, le suivi n’est pas nécessairement rapide ou la communication n’est pas adéquate.”

Carole Laplant est bien placée pour en parler. Conducteur à Montréal pendant quarante ans, elle a parfois remplacé sur la rive sud. Et ce sont deux mondes, explique-t-elle.

«Sur l’île de Montréal, c’est le rock’n’roll. Il y a clairement un manque de soutien de la part du CSS», dit-elle.

En principe, après un troisième poste ou un avertissement, un élève est censé être suspendu du transport scolaire. Mais très souvent, l’environnement scolaire n’agit pas.

“Vous pouvez faire une vingtaine de rapports sur un jeune, mais vous ne voyez jamais la fin”, soupire-t-elle.

Elle donne l’exemple d’un garçon qui abordait une petite fille handicapée intellectuelle.

«Il n’a même pas été suspendu. C’est la mère du jeune qui l’a retirée», elle déplore.

Quelques exemples de plaintes relatives aux étudiants turbulents

▪ «Le conducteur a reçu un téléphone portable derrière la tête!» Nous pouvons lire dans une note d’événement datant de février 2024. —Css des Hautes-Laurentides

▪ Les jeunes secondaires ont présenté un enfant de 10 ans à la pornographie pendant le voyage, se plaint un parent. «Mon garçon a également été dérangé à son retour chez lui.» —Css de la capitale, Québec

▪ Un étudiant «met ses mains dans sa culotte et gagne les autres». —Css des Hautes-Laurentides