Un nouveau rapport GSMA met en évidence une croissance de 16% de la valeur des transactions en argent mobile, atteignant 1,68 milliard de dollars.
Mobile Money a franchi deux étapes importantes en 2024, dépassant deux milliards de comptes enregistrés et plus d’un demi-milliard d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde. L’industrie a mis 18 ans pour atteindre un milliard de comptes enregistrés et 250 millions d’utilisateurs actifs à partir de 2001, mais a doublé en taille au cours des cinq prochaines années. C’est ce qui émerge du «rapport sur l’état de l’industrie mobile de l’argent 2025» préparé par le programme GSMA Mobile Money, qui s’efforce de faire progresser l’écosystème de l’argent mobile pour les communautés du monde entier qui n’ont pas accès aux services bancaires traditionnels.
Son dernier rapport révèle que les volumes et les valeurs des transactions des comptes d’argent mobile ont connu une forte croissance à deux chiffres en 2024. Environ 108 milliards de transactions, totalisant plus de 1,68 milliard de dollars de dollars, ont été traitées via des comptes d’argent mobile en 2024. D’un an à l’autre, les volumes de transactions ont augmenté de 20%, tandis que les transactions valent 16%, contre une augmentation de 13% en 2023.
Selon Vivek Badrinath, directeur général de la GSMA, Lev Mobile Money est devenu un puissant moteur d’inclusion financière et de croissance économique.
«Son succès continu dépend des environnements réglementaires favorables qui favorisent l’innovation, l’accessibilité et l’aide à la publication de tout le potentiel socio-économique. Pour garantir que l’argent mobile reste accessible, abordable et sûr, il est essentiel que les gouvernements et les régulateurs collaborent avec les fournisseurs de services financiers pour soutenir les programmes d’éducation financière, permettent de permettre aux populations mal desservies et d’ouvrir de nouvelles perspectives pour les décisions financières», commente-t-il.
L’argent mobile continue de jouer un rôle clé dans le développement économique. À la fin de 2023, le PIB total de pays avec des services monétaires mobiles était supérieur à 720 milliards de dollars plus élevé qu’il ne l’aurait été, ce qui reflète une augmentation de 1,7% du PIB en raison de l’argent mobile. En Afrique subsaharienne seulement, d’une année à l’autre, Mobile Money a ajouté environ 190 milliards de dollars au PIB en 2023, ce qui démontre son influence économique soutenue.
L’Afrique subsaharienne à l’esprit, tandis que l’Asie orientale se développe
L’Afrique sub-saharienne reste la région mondiale la plus active en termes d’argent mobile, tirée par de nouveaux comptes enregistrés et une activité mensuelle croissante en Afrique de l’Est et de l’Ouest. L’Afrique de l’Est était le principal moteur de la croissance des comptes actifs mensuels en 2024, suivis de l’Asie du Sud-Est et de l’Afrique de l’Ouest.
L’Asie de la Pacifique est a également fait des progrès significatifs, enregistrant le deuxième taux de croissance le plus rapide pour les comptes actifs mensuels, juste derrière le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord. Il convient de noter que la région a vu que les comptes actifs de plus de 30 jours se développent plus rapidement que les comptes enregistrés, soutenus par des environnements réglementaires favorables sur des marchés tels que le Cambodge, les Fidji, les Philippines et le Vietnam.
La GSMA note qu’en Asie à l’est et dans le Pacifique, de nombreux fournisseurs d’argent mobile sont devenus des plateformes financières complètes, offrant une large gamme de produits pour répondre aux besoins des utilisateurs; En effet, les fournisseurs les plus efficaces sont souvent ceux qui innovent activement dans l’étendue de leurs offres.
Les cas d’utilisation continuent de mûrir
Les fournisseurs d’argent mobile offrent de plus en plus de services financiers liés tels que le crédit, l’épargne et l’assurance. En juin 2024, 44% des fournisseurs offraient des services de crédit, ce qui en fait le produit financier connexe le plus utilisé. Des services d’épargne ont été offerts par environ un tiers des fournisseurs, tandis que l’assurance reste la moins courante, avec environ 28% des fournisseurs qui l’offrent.
Malgré la croissance, les obstacles persistent
Malgré les progrès, plusieurs obstacles à l’adoption persistent, en particulier chez les femmes. Parmi les 12 pays étudiés, huit continuent de présenter un écart entre les sexes en termes de possession de comptes d’argent mobile, avec peu d’amélioration depuis 2023. Le manque de sensibilisation et la faible culture financière numérique sont des obstacles importants, en particulier pour les femmes.
Cependant, les femmes qui ont des comptes d’argent mobile sont presque aussi probables que les hommes les ont utilisés au cours des 30 derniers jours. La GSMA explique que pour relever ces défis, près de 60% des fournisseurs d’argent mobile ont lancé des initiatives d’éducation financière numérique afin d’améliorer les compétences financières et de promouvoir l’adoption au fil du temps.
GSMA est une organisation mondiale qui rassemble l’écosystème mobile pour découvrir, développer et offrir une innovation fondamentale aux environnements commerciaux positifs et aux changements sociétaux. Représentant les opérateurs mobiles et les organisations de l’écosystème mobile et des industries connexes, la GSMA travaille pour ses membres à travers trois principaux piliers: la connectivité pour les bonnes services industriels et les solutions et la sensibilisation.
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